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Vos renseignements personnelsCe que nous recueillons, pourquoi, avec qui nous le partageons et comment vous gardez le contrôle. Sans jargon inutile.
Dernière mise à jour : le 5 août 2026
Le présent site, ecobeton.ca, est exploité par Éco Béton, une entreprise de levage et de redressement de béton établie au 1837, boul. Taschereau, Longueuil (Québec) J4K 2X9. Licence RBQ : 5838-0015-01.
Nous sommes responsables des renseignements personnels que nous recueillons par l'entremise de ce site. Pour toute question ou demande liée à la protection de vos renseignements, écrivez à [email protected] ou appelez le (514) 326-2866.
Quand vous remplissez notre formulaire de soumission :
Si vous prenez rendez-vous par notre outil de réservation, ou si vous nous écrivez par courriel, par téléphone ou par les réseaux sociaux, nous recevons également les renseignements que vous nous transmettez à ce moment-là.
Ces données de navigation ne sont recueillies que si vous avez accepté les témoins de mesure d'audience ou de publicité. Les journaux de sécurité de notre serveur, eux, enregistrent les adresses IP même sans consentement : c'est nécessaire pour protéger le site contre les attaques.
Ce que nous ne recueillons pas. Nous ne vous demandons jamais de numéro d'assurance sociale, de renseignement bancaire ni de renseignement de santé par ce site. Nous ne vendons vos renseignements à personne.
Préparer votre estimé, planifier une visite et effectuer les travaux. Sans ces renseignements, nous ne pouvons pas vous servir.
Vous recontacter au sujet de votre demande, de vos travaux ou de votre garantie de 12 ans.
Comprendre de façon agrégée quelles pages sont utiles, pour rendre le site plus clair. Uniquement avec votre consentement.
Savoir quelles annonces amènent de vraies demandes. Uniquement avec votre consentement.
Détecter et bloquer les tentatives d'intrusion et les envois automatisés. C'est notre intérêt légitime et une obligation de prudence.
Conserver ce que la réglementation nous oblige à conserver, notamment sur le plan fiscal et contractuel.
Nous nous appuyons sur votre consentement pour les témoins non essentiels et les communications, et sur la nécessité contractuelle pour tout ce qui sert à vous fournir le service demandé. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps.
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements. Nous faisons appel à des fournisseurs qui les traitent pour nous, uniquement pour les fins décrites plus haut :
Transferts hors du Québec. Certains de ces fournisseurs traitent ou entreposent des renseignements à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Ces renseignements peuvent alors être soumis aux lois du pays où ils se trouvent. Nous choisissons des fournisseurs reconnus qui offrent des garanties de protection contractuelles.
Nous pourrions aussi devoir communiquer des renseignements si la loi l'exige, ou pour faire valoir nos droits en cas de litige.
Passé ces délais, les renseignements sont détruits ou anonymisés.
Un témoin est un petit fichier déposé sur votre appareil par le site. Nous en utilisons trois catégories :
Sécurité, envoi des formulaires, mémorisation de votre choix de témoins et de votre préférence de mode nuit. Le site ne peut pas fonctionner sans eux, ils sont donc toujours actifs.
Nous indiquent, de façon agrégée, quelles pages sont consultées. Déposés seulement si vous les acceptez.
Servent à mesurer nos annonces et à vous présenter des publicités pertinentes. Déposés seulement si vous les acceptez.
Rien de non essentiel n'est chargé avant votre choix. Tant que vous n'avez pas répondu à la bannière, les outils de mesure et de publicité restent désactivés.
Vous pouvez changer d'idée à tout moment en cliquant sur Gérer mes témoins, en bas de chaque page. Votre navigateur vous permet aussi de bloquer ou de supprimer les témoins ; certaines fonctions du site pourraient alors moins bien fonctionner.
Notre outil de réservation et notre carte peuvent déposer leurs propres témoins lorsque vous vous en servez. Ils sont régis par les politiques de leurs fournisseurs respectifs.
Aucun système n'est infaillible. Si un incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux devait survenir, nous en aviserions les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information, comme la loi l'exige.
En vertu de la Loi 25 et de la LPRPDE, vous pouvez :
Écrivez-nous à [email protected]. Nous répondons dans les 30 jours. Nous pourrions devoir vérifier votre identité avant de donner suite.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec ou du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.
Nous ne prenons aucune décision vous concernant de façon entièrement automatisée, et nous n'utilisons aucune technologie d'identification biométrique.
Ce site s'adresse à des adultes. Nous ne cherchons pas à recueillir de renseignements sur des personnes de moins de 14 ans. Si cela devait arriver, écrivez-nous et nous les supprimerons.
Nos pages contiennent des liens vers des sites tiers, dont nos réseaux sociaux. Cette politique ne couvre pas ces sites ; consultez la leur.
Nous pouvons mettre cette politique à jour. La date de dernière mise à jour apparaît en haut de la page. En cas de changement important, nous vous en informerons par un avis visible sur le site.
Écrivez à la personne responsable de la protection des renseignements personnels chez Éco Béton. On vous répond pour vrai, dans les 30 jours.
Éco Béton · 1837, boul. Taschereau, Longueuil (Québec) J4K 2X9 · RBQ : 5838-0015-01
Certains sont nécessaires au fonctionnement du site. D'autres nous aident à comprendre comment il est utilisé et à vous montrer nos publicités. Vous décidez.
Sécurité, mémorisation de vos préférences et envoi des formulaires. Le site ne peut pas fonctionner sans eux.
Nous indique quelles pages sont consultées, de façon agrégée. Ça nous aide à améliorer le site.
Permet de mesurer nos publicités et de vous présenter des annonces pertinentes.